Aviso de privacidad integral

Importante: este texto es una plantilla general para NexAgro. Complétalo y revisa con un asesor legal conforme a la LFPDPPP y normativa aplicable en México.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del servicio NexAgro (en adelante, «NexAgro»), quien determina los fines y medios del uso de la información que nos proporcionas al registrarte y utilizar la plataforma.

2. Datos que podemos recabar

  • Identificación: correo electrónico, nombre de usuario (si aplica).
  • Contacto: número de teléfono / WhatsApp para notificaciones operativas y de seguridad.
  • Datos de cuenta: rancho asociado, roles y permisos.
  • Datos técnicos: actividad, dirección IP, tipo de dispositivo y metadatos necesarios para operar la plataforma de forma segura.
  • Datos de operación agropecuaria e IoT que cargues o que generen sensores conectados, según la configuración de tu cuenta.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y brindarte soporte.
  • Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio (incluidas alertas por WhatsApp cuando estén habilitadas).
  • Operar funciones de monitoreo, reportes y mejora del servicio.
  • Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma.

4. Base jurídica y consentimiento

El tratamiento se fundamenta en la relación contractual o precontractual con NexAgro, el interés legítimo donde corresponda, y el consentimiento que otorgas al marcar las casillas de aceptación en el registro.

5. Transferencias y encargados

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, correo o mensajería (por ejemplo, servicios en la nube o WhatsApp a través de Twilio) que actúen como encargados, bajo obligaciones de confidencialidad y medidas de seguridad.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, en la medida viable.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y, en su caso, limitar el uso o revocar el consentimiento, enviando una solicitud al correo de contacto que NexAgro publique oficialmente. Podremos solicitar información para verificar tu identidad.

8. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, las obligaciones legales y la resolución de controversias.

9. Cambios a este aviso

NexAgro puede actualizar este aviso. La versión vigente estará disponible en este sitio; cuando los cambios sean relevantes, podremos notificarte por medios razonables.

Ver Términos y Condiciones de uso